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Guía de cuidado de la fibra de carbono

Guía de productos, cuidado y garantía de fibra de carbono de ENG Motorsport

1. Introducción

Cada producto de ENG Motorsport representa nuestro compromiso con la artesanía, la precisión y el rendimiento.
Nuestros componentes de fibra de carbono y carbono forjado están fabricados a mano utilizando técnicas avanzadas de resina e infusión al vacío para lograr una resistencia ligera y un acabado profundo y de primera calidad.

Cada pieza está diseñada para mejorar la estética y la presencia de su vehículo, pero una instalación, protección y mantenimiento adecuados son esenciales para mantener su producto con el mejor aspecto y rendimiento.

Todos los productos de ENG Motorsport están destinados únicamente para uso todoterreno o de exhibición, a menos que se indique lo contrario.

2. Garantía de 6 meses de apariencia y acabado transparente

Debido a que cada producto está hecho a mano, no hay dos exactamente iguales. Pueden aparecer pequeñas variaciones en el tejido, poros o marcas superficiales y se consideran normales.
ENG Motosport respalda su trabajo y ofrece una garantía limitada de 6 meses de apariencia para la calidad de la capa transparente y la integridad del acabado.

Cubierto por esta garantía:

  • Nubosidad o neblina densa visible bajo la luz solar natural

  • Burbujeo de la capa transparente mayor de 3/8" de diámetro

  • Delaminación o separación de la superficie no causada por estrés externo o calor

  • Distorsión severa del tejido por el proceso de fabricación

  • Decoloración de la capa transparente que exceda un tono completo en seis meses (bajo exposición normal)

No cubierto:

  • Daños por instalación, perforación o recorte incorrectos

  • Daños por impacto, colisión o fractura por estrés

  • Decoloración por UV, amarillamiento u oxidación causada por falta de protección

  • Decoloración de las escamas en productos de carbono forjado (oro, plata, azul, verde, púrpura, rosa, rojo): la decoloración a plata con el tiempo es natural

  • Desgaste por calor excesivo, productos químicos o exposición prolongada al aire libre

  • Costos de mano de obra, pintura, recubrimiento o instalación

Los productos de carbono seco son crudos y requieren una capa transparente o protección de envoltura. La falta de aplicación de protección anula la cobertura de la apariencia.

La garantía se aplica solo al comprador original con prueba de compra y documentación fotográfica del área afectada.
La cobertura de la garantía se limita a la reparación o reemplazo del producto a discreción de ENG Motorsport.

3. Aviso legal sobre las escamas de carbono forjado

Los acabados de carbono forjado que incluyen escamas de color (oro, plata, azul, verde, púrpura, rosa o rojo) pueden decolorarse o cambiar de color gradualmente debido a la luz UV, el calor o la exposición a productos químicos.
Este proceso es cosmético y no es un defecto. Para ayudar a mantener el color:

  • Aplique un recubrimiento cerámico o PPF con bloqueo UV cada 3 a 6 meses.

  • Evite desengrasantes fuertes, limpiadores a base de alcohol o disolventes agresivos.

  • Guarde o estacione el vehículo en interiores siempre que sea posible.

Todos los acabados con escamas se desvanecerán naturalmente hacia un tono plateado con el tiempo o la exposición; esto es normal y esperado.

4. Información de ajuste

Los componentes de fibra de carbono no se estampan como las piezas metálicas de fábrica. Requieren una alineación cuidadosa y, en algunos casos, una ligera modificación o expansión para lograr un ajuste perfecto.

Guía de instalación:

  • Se requiere instalación profesional. La fibra de carbono requiere experiencia; no todos los talleres de carrocería están calificados.

  • Muchas piezas (como guardabarros, labios y difusores) pueden requerir lijado, perforación o recorte menores durante la instalación.

  • No fuerce el ajuste de los paneles de fibra de carbono. Apretar bajo tensión puede provocar grietas por estrés o delaminación.

  • Siempre pruebe el ajuste de todas las piezas antes de pintar, envolver o recubrir.

  • Si el producto se encuentra cerca de fuentes de calor (compartimentos del motor, escapes, etc.), use protectores térmicos para evitar el envejecimiento de la resina o el daño de la capa transparente.

Advertencia: Los materiales compuestos no pueden absorber un par o una fuerza de torsión elevados. Siempre apriete a mano los tornillos y evite las herramientas eléctricas.

Si no está seguro de si su instalador tiene experiencia con fibra de carbono, comuníquese con ENG Motorsport para obtener recomendaciones antes de la instalación.

5. Cuidado y mantenimiento

Su componente de fibra de carbono es un material de primera calidad y alto rendimiento que merece un cuidado adecuado para mantener su acabado y resistencia.

Limpieza

  • Lavar a mano únicamente; no utilizar lavados de coches automáticos o de alta presión.

  • Utilice un champú automotriz de pH neutro y toallas de microfibra limpias.

  • Enjuague con baja presión de agua y seque suavemente con microfibra para evitar manchas de agua.

  • Evite productos químicos agresivos, desengrasantes o limpiadores a base de alcohol.

Protección UV y Térmica

  • Aplique un recubrimiento cerámico o una película de protección de pintura (PPF) diseñada para fibra de carbono.

  • Evite estacionar prolongadamente bajo la luz solar directa; use una funda para automóvil o un área sombreada.

  • Evite la exposición a calor extremo o temperaturas directas del motor en piezas sin tratar.

  • Vuelva a aplicar la protección cerámica cada 4-6 meses para mantener un brillo profundo y resistencia a los rayos UV.

Pulido

  • Los pequeños arañazos o marcas circulares se pueden corregir con un pulimento de acabado no abrasivo.

  • Nunca lije en húmedo a menos que lo realice un profesional experimentado en acabados de carbono.

  • No pula el carbono forjado de forma agresiva; las escamas pueden perder claridad si se sobrecalientan.

6. Manejo de grietas o daños

Si una pieza de fibra de carbono se agrieta, se astilla o se delamina:

  1. Deje de usarlo inmediatamente si es estructural o soporta carga (separadores, alerones, guardabarros).

  2. Las pequeñas grietas superficiales pueden sellarse con resina epoxi transparente para una protección temporal.

  3. Las grietas profundas, las roturas o la separación de la resina requieren una reparación profesional de compuestos; póngase en contacto con ENG Motorsport para opciones de reparación autorizadas.

  4. No intente "flexionar" una pieza agrietada para alinearla; esto puede empeorar la delaminación.

  5. Evite exponer las piezas dañadas a la humedad; el agua puede filtrarse en las capas y causar empañamiento interno.

ENG Motorsport puede remitir a los clientes a talleres de reparación de compuestos aprobados para trabajos adecuados de resina y repulido.

7. Política de daños durante el envío

Cada producto de ENG Motorsport se inspecciona y empaqueta de forma segura antes del envío.
Sin embargo, pueden producirse daños durante el transporte.

Inspeccione antes de firmar:

  • Examine todas las cajas y productos antes de aceptar la entrega.

  • Anote cualquier abolladura, rasgadura o perforación en la factura de flete mientras el conductor esté presente.

  • Tome al menos tres fotos (primer plano del daño, toma general del producto y estado de la caja).

  • Envíe un correo electrónico a support@engmotorsport.com dentro de las 24 horas de la entrega.

No rechace el envío sin autorización; esto puede anular la elegibilidad de la reclamación.
ENG Motorsport ayudará a coordinar las reclamaciones con el transportista, pero el transportista es responsable de la compensación.

8. Devoluciones y cambios

  • Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

  • Todas las devoluciones requieren un número de Autorización de Devolución (RA).

  • Los artículos devueltos deben estar sin instalar, sin pintar y en su embalaje original.

  • Las devoluciones aprobadas están sujetas a una tarifa de reposición del 20%.

  • Los artículos de pedido especial y liquidación son de venta final.

  • El comprador es responsable de los gastos de envío de devolución.

ENG Motorsport se reserva el derecho de inspeccionar todos los artículos devueltos antes de su aprobación.

9. Aviso Legal

Los productos de ENG Motorsport están diseñados solo para uso todoterreno y de exhibición, a menos que se indique lo contrario.
El comprador asume toda la responsabilidad por:

  • Cumplimiento de las leyes locales de vehículos y requisitos de seguridad

  • Instalación y mantenimiento adecuados

  • Cualquier lesión, daño o pérdida causada por mal uso o instalación incorrecta

ENG Motorsport no se hace responsable de:

  • Gastos de mano de obra, pintura o instalación

  • Pérdidas por instalación incorrecta, modificación o apriete excesivo

  • Daños por calor o UV causados por negligencia o falta de mantenimiento

10. Resumen

Los componentes de fibra de carbono y carbono forjado de ENG Motorsport están diseñados para entusiastas que esperan rendimiento, precisión e individualidad.
Con una instalación correcta, un cuidado adecuado y una protección rutinaria, sus piezas de fibra de carbono se mantendrán fuertes, brillantes y llamativas durante años.

Para soporte de garantía u orientación de instalación:
📧 support@engmotorsport.com
📍 Arlington, Texas, EE. UU.
🌐 www.engmotorsport.com

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